Handelsbetingelser

Nedenstående handelsbetingelser er gældende for alle aftaler indgået med Odense Rengøring (CVR: 45616924), medmindre andet er skriftligt aftalt.

1. Aftalens indgåelse

En aftale er først bindende, når kunden har accepteret det fremsendte tilbud. Tilbuddet udarbejdes på baggrund af de oplysninger, der er givet via vores kontaktformular eller ved besigtigelse.

2. Priser og betaling

Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms for private og ekskl. moms for erhverv, medmindre andet er angivet. Betalingsbetingelser er 8 dage netto fra fakturadato. Ved forsinket betaling påregnes rykkergebyr i henhold til gældende lovgivning.

3. Aflysning og ændringer

Aflysning eller ændring af en planlagt rengøring skal ske senest 48 timer før den aftalte tid. Sker aflysningen senere end dette, forbeholder Odense Rengøring sig retten til at fakturere 50% af det aftalte beløb for den pågældende rengøring.

4. Nøgleoverdragelse og adgang

Kunden er ansvarlig for at sikre, at vores personale har adgang til lokalerne på det aftalte tidspunkt. Såfremt vi ikke kan få adgang (f.eks. ved glemt nøgle eller låst dør), faktureres det fulde beløb for den planlagte rengøring. Overdragne nøgler opbevares forsvarligt og mærkes med et unikt kodesystem uden adresseoplysninger.

5. Arbejdsmiljø og udstyr

Odense Rengøring medbringer som udgangspunkt eget professionelt og miljøvenligt rengøringsudstyr. Kunden skal dog sikre, at der er adgang til rindende vand og elektricitet. Er der særlige forhold (f.eks. husdyr), skal dette oplyses på forhånd.

6. Reklamation og forsikring

Er kunden ikke tilfreds med rengøringen, skal der reklameres skriftligt senest 24 timer efter udførelsen. Vi udbedrer naturligvis eventuelle mangler hurtigst muligt uden beregning. Odense Rengøring er fuldt ansvarsforsikret i tilfælde af skader forvoldt af vores personale. Skader skal anmeldes straks.

7. Opsigelse af fast aftale

Faste rengøringsaftaler kan opsiges af begge parter med 1 måneds varsel til udgangen af en måned, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Senest opdateret: 25.7.2026